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Descripción

Los pasos a seguir para hacer el cambio de algún producto que haya comprado serían los siguientes;

1. Hacer la compra de este servicio indicándonos a través de que agencia quiere realizar el cambio.

2.  Una vez hecha la compra y nosotros la tramitemos, le mandaremos un correo electrónico para indicarle como proceder:

  • Si ha elegido MRW tiene que llevar el producto que quiere cambiar a la oficina más cercana a la dirección que nos ha incado y allí meterán sus productos en una bolsa de la agencia de transporte y le pegarán una pegatina para que el paquete nos llegue a nosotros.
  • Si ha elegido Correos tiene que acercarse a cualquier oficina de Correos con la mercancía correctamente guardada y sellada para que no pueda ser sustraida por personal de la empresa y le facilitaremos un código el cual tiene que dar en ventanilla de Correos para que localicen el envío y le peguen la pegatina de envío correspondiente para que la mercancía llegue a nuestras instalaciones.

3. Una vez recibamos la mercancía y supervisemos que se encuentra en perfectas condiciones, te volveremos a enviar la talla correcta que nos solicitas por la agencia y de la manera que escogiste cuando hiciste el pedido en el que la mercancía no fue correcta.


Recuerda, que cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través de teléfono 954 32 70 77, correo electrónico, redes sociales o Whatsapp.

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